1. Responsable de tus datos
GestApp, con domicilio en Montevideo, Uruguay, es responsable de los datos personales que nos dejás en este sitio. Tratamos esos datos según la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales y su reglamentación.
2. Qué datos usamos
- Cuando nos escribís o pedís una demo: tu nombre, WhatsApp o teléfono, correo, el nombre y rubro de tu negocio y lo que nos cuentes en el mensaje.
- Cuando comprás en la tienda: nombre y apellido, WhatsApp, correo, departamento, nombre del negocio, el link de tu perfil de Google (si nos lo das) y el detalle del pedido.
- Al navegar: datos técnicos básicos, como el tipo de dispositivo y las páginas que visitás, a través de cookies (más abajo te contamos cuáles).
No te pedimos ni guardamos datos de tarjetas: los pagos los procesa Mercado Pago en su propia plataforma.
3. Para qué los usamos
- Responder tus consultas y armarte la demo o el presupuesto que pediste.
- Procesar tu compra, grabar las placas con el link de tu negocio y coordinar la entrega.
- Mandarte la información de tu pedido y, si sos cliente, avisos sobre el servicio que contrataste.
- Entender cómo se usa el sitio para mejorarlo.
No vendemos tus datos ni los usamos para fines distintos de estos.
4. Con quién los compartimos
Solo con los servicios que necesitamos para funcionar, y solo lo necesario:
- Mercado Pago, para cobrar tus compras.
- Hostinger, donde está alojado este sitio.
- WhatsApp y el correo electrónico, para hablar con vos.
- Herramientas de medición y publicidad (como Google o Meta), solo si aceptás las cookies de medición.
Algunos de estos servicios pueden guardar datos fuera de Uruguay, con niveles de protección adecuados.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras sean necesarios para lo que nos pediste y, en el caso de las compras, durante los plazos que exigen las normas contables y tributarias. Después los borramos o los dejamos anónimos.
6. Tus derechos
En cualquier momento podés pedirnos acceder a tus datos, rectificarlos, actualizarlos, incluirlos o suprimirlos. Escribinos por WhatsApp o desde el formulario de contacto y te respondemos dentro de los plazos de la ley (5 días hábiles para el acceso).
Si creés que no respetamos tus derechos, podés presentar una denuncia ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP).
7. Cookies
Las cookies son pequeños archivos que el sitio guarda en tu navegador. Usamos dos tipos:
- Necesarias: hacen que el sitio funcione, que el carrito recuerde lo que agregaste y que el pago sea seguro. No se pueden desactivar.
- De medición y publicidad: nos ayudan a saber cuántas personas visitan el sitio y qué les interesa, y a mostrar nuestros anuncios a quien le pueden servir. Solo se activan si las aceptás.
Podés cambiar tu elección cuando quieras: . También podés borrarlas desde la configuración de tu navegador.
8. Cambios en esta política
Si cambiamos cómo usamos tus datos, actualizamos esta página y su fecha. Si el cambio es importante, te lo avisamos.